🕯 孤独死があった部屋の片付けはどうする？特殊清掃との違いと対応の流れ

近年、社会問題としても取り上げられている「孤独死」。
実際にそのような現場に立ち会うことになったとき、遺族や大家さんが直面するのが「片付けはどう進めればいいのか？」という問題です。

この記事では、孤独死現場での片付けと、特殊清掃との違い、私たちの対応についてご紹介します。

■ 「遺品整理」と「特殊清掃」は違う

孤独死があった場合、ただ不用品を回収・撤去するだけでは済まないことがあります。
室内に強い臭気が残っていたり、体液や腐敗による汚れが床や壁に染み込んでしまっていることも少なくありません。

そうした場合、消臭・除菌・汚染箇所の除去といった「特殊清掃」が必要になります。
一方で、家具や家電、衣類などの遺品整理・不用品回収は、その前後の工程として不可欠な役割を担います。

■ 当社で対応できること

当社では、次のような対応が可能です：

• 室内の遺品整理と不用品の回収

• 必要に応じた仕分け・分別・搬出作業

• 汚染箇所の簡易的な清掃（※特殊清掃が必要な場合は専門業者と連携）

• 立ち会いが難しい場合の鍵預かり・遠隔対応

突然の出来事により、ご家族が冷静に対処できない場合も多いため、可能な限り負担を減らせるよう心がけています。

■ どのタイミングで誰に依頼するべき？

「まだ何も手をつけられていないけど、どう進めればいいか分からない」
そんなときは、まずは現場の状況を簡単にお伝えいただければ大丈夫です。

当社では現地確認の上、特殊清掃が必要な状況か、あるいは回収・整理だけで対応できるかを丁寧にご説明いたします。

■ 秘密厳守での対応も可能です

孤独死という繊細な事例では、近隣や周囲への配慮がとても重要です。
当社では、社名を出さない車両での訪問や時間帯調整、近隣への説明回避など、秘密厳守での対応も行っています。

また、作業スタッフも身だしなみに配慮し、できる限り自然な形で現場に入れるよう工夫しています。

■ まとめ

孤独死の現場では、「何から始めればいいか分からない」「できるだけ静かに、丁寧に対応してほしい」
そんな声が多く寄せられます。

私たちはそうしたお気持ちに寄り添いながら、最善の形で片付け・整理をお手伝いします。
関東一円のエリアに対応していますので、まずはお気軽にご相談ください。