遺品整理でこんなはずじゃなかった…よくある失敗とその防ぎ方

こんにちは、ワールド・エコスタッフの木村です。

今回はトラブルと私たちが選ばれる理由についてになります、

🪪 遺品整理でよくあるトラブルと、私たちが選ばれる理由

「遺品整理を業者にお願いしたらトラブルになった」
そんな声を耳にしたことがある方も多いかもしれません。

大切な人を失った直後は、心身ともに負担が大きい時期。
だからこそ、安心して任せられる業者選びがとても重要になります。

この記事では、遺品整理で実際に起こりやすいトラブルと、私たちが大切にしていることをご紹介します。

■ よくあるトラブル1：追加料金を請求された

最も多いのが「見積もりより高く請求された」というケースです。
訪問見積もりなしで電話やLINEだけで安く見せておいて、当日になって「これは別料金です」と追加されることも。

私たちは、現地での確認を大切にし、明確な料金をご提示します。
不明点があればその場でしっかり説明し、ご納得いただいた上で作業を進めます。

■ よくあるトラブル2：大切なものを勝手に処分された

故人が残したものの中には、価値のある物や想いの詰まった品も多くあります。
しかし業者によっては「全部まとめて回収します」と雑に扱われてしまうことも。

当社では、貴重品や想い出の品を丁寧に仕分けしながら作業を行います。
必要に応じて、ご家族と確認しながら進めることも可能です。

■ よくあるトラブル3：作業に時間がかかりすぎる

「1日で終わると言われたのに、結局2日かかった」「ダラダラ作業されて困った」
そんなお声もあります。

当社では、事前の打ち合わせと人員配置をしっかり調整し、スムーズな作業を心がけています。
大規模な現場では複数名での対応も可能です。

■ 私たちが選ばれている理由

・不明瞭な追加料金ナシ
・貴重品の確認・仕分け対応あり
・作業日数・人員など事前説明を徹底
・立ち会いが難しい場合でも対応可能
・関東一円、幅広い地域に出張可能

さらに、不用品回収のプロとしての経験も豊富なので、整理と処分をまとめてスムーズに任せていただけます。

■ まとめ

遺品整理は、ただ「片付ける」だけではありません。
故人の想いに触れる、大切な節目です。

私たちはその気持ちに寄り添い、トラブルなく、安心してお任せいただけるよう心がけています。
不安なことがあれば、どんな小さなことでもご相談ください。